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Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

Introducción

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Protección de Datos

La supervisión de la Seguridad de Datos es manejada por el Oficial de Protección de Datos de ONCE11.IO. Si desea realizar modificaciones, eliminaciones o adiciones a cualquier dato personal que crea que ha sido capturado por ONCE11.IO, o si tiene alguna preocupación general de seguridad, contáctenos en privacy@once11.io.

Qué Información Recopila ONCE11.IO y Por Qué

Información de Visitantes del Sitio Web

Como la mayoría de los operadores de sitios web, ONCE11.IO recopila información básica potencialmente identificable de los visitantes del Sitio Web del tipo que los navegadores y servidores web suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, preferencia de idioma, sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud del visitante. Recopilamos esta información para comprender mejor cómo los visitantes utilizan el Sitio Web, para mejorar nuestro Sitio Web y la experiencia de los visitantes, y para monitorear la seguridad del Sitio Web.

ONCE11.IO también recopila información potencialmente identificable como direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. Sin embargo, ONCE11.IO no utiliza dicha información para identificar o rastrear visitantes individuales.

Información que ONCE11.IO No Recopila

ONCE11.IO no recopila intencionalmente información personal sensible, como números de identificación, datos genéticos, información de salud o información religiosa. Aunque ONCE11.IO no solicita ni recopila intencionalmente información personal sensible, somos conscientes de que los usuarios podrían almacenar este tipo de información a través de nuestros servicios.

Si eres menor de 13 años, no puedes tener una cuenta en el Sitio Web. ONCE11.IO no recopila a sabiendas información de niños menores de 13 años.

Base para el Procesamiento de su Información

Ejecución de un contrato

El uso de su información puede ser necesario para ejecutar el contrato que tiene con nosotros.

Intereses legítimos

Utilizamos su información para nuestros intereses legítimos, como brindarle el mejor contenido y servicios, mejorar y promover nuestros productos, y para fines administrativos, de seguridad y legales.

Consentimiento

Podemos confiar en su consentimiento para usar su información personal para ciertos fines de marketing directo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cómo ONCE11.IO Utiliza y Protege la Información

ONCE11.IO solo divulga información potencialmente identificable e información personal identificable a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de ONCE11.IO o para proporcionar servicios disponibles en el Sitio Web, y (ii) que han acordado no divulgarla a terceros.

ONCE11.IO no alquilará ni venderá información potencialmente identificable o información personal identificable a nadie. ONCE11.IO toma las medidas razonablemente necesarias para proteger contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de la información, incluyendo el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante. ONCE11.IO utiliza cookies para identificar y rastrear visitantes, su uso de los Sitios Web y sus preferencias de acceso. Los visitantes que no deseen tener cookies en sus computadoras pueden configurar sus navegadores para rechazarlas antes de usar los Sitios Web.

Podemos utilizar servicios de seguimiento de terceros, pero no usamos estos servicios para rastrearlo individualmente o recopilar su información personal identificable.

Sus Derechos

Si se encuentra en jurisdicciones donde aplica la legislación de protección de datos (como GDPR), tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y saber qué información tenemos sobre usted.
  • Corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto que tengamos sobre usted.
  • Restringir o suspender nuestro procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro sistema.
  • Oponerse al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo.

Retención y Eliminación de Datos

ONCE11.IO retendrá su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, brindarle servicios a través del Sitio Web, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, preservar derechos legales o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la forma en que manejamos su información, o desea ejercer sus derechos de privacidad, envíenos un correo electrónico con el asunto "Privacy Concern" a:

privacy@once11.io

Responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su mensaje.

Cambios en la Política de Privacidad

Aunque la mayoría de los cambios probablemente sean menores, ONCE11.IO puede cambiar su política de privacidad de vez en cuando, y a su exclusivo criterio. ONCE11.IO alienta a los visitantes a verificar esta página con frecuencia para detectar cambios menores en su Política de Privacidad. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.